Play Store werkt niet Android
De Google Play Store crasht, laadt niet of geeft een foutmelding? Probeer deze vier oplossingen om het probleem snel te verhelpen.
- 1
Cache wissen
Ga naar Instellingen > Apps en zoek Play Store. Tik op Opslag en dan op Cache wissen. Herstart je telefoon en open de Play Store opnieuw. Dit lost het probleem in 80% van de gevallen op.
- 2
App-gegevens wissen
Ga naar Instellingen > Apps > Play Store > Opslag en tik op Gegevens wissen (niet alleen cache). Bevestig en herstart je telefoon. Je moet mogelijk opnieuw inloggen.
- 3
Google Play Services updaten
Ga naar Instellingen > Apps en zoek Google Play Services. Tik op App-details in store en update als er een nieuwe versie beschikbaar is.
- 4
Google account opnieuw toevoegen
Ga naar Instellingen > Accounts en verwijder je Google account. Herstart je telefoon en voeg het account opnieuw toe. Je apps blijven behouden en er gaan geen gegevens verloren.
Veelgestelde vragen
Verlies ik mijn apps als ik de Play Store gegevens wis?
Nee, je geinstalleerde apps blijven gewoon staan. Je moet alleen opnieuw inloggen in de Play Store.
Kan ik apps installeren zonder de Play Store?
Dat is mogelijk via APK-bestanden, maar dit wordt afgeraden vanwege veiligheidsrisico's. Probeer eerst de Play Store te herstellen met bovenstaande stappen.