Account gehackt - wat nu? Stappen om te herstellen
Je account is overgenomen? Volg direct deze stappen om je wachtwoord te wijzigen, ingelogde apparaten te controleren en tweestapsverificatie in te schakelen.
- 1
Wijzig je wachtwoord
Als je nog kunt inloggen: log in op een ander apparaat, ga naar Account instellingen en wijzig je wachtwoord meteen. Kies een sterk wachtwoord van minimaal 12 tekens. Kun je niet inloggen? Klik op Wachtwoord vergeten en gebruik je herstel-email of telefoonnummer.
- 2
Controleer ingelogde apparaten
Ga naar de beveiligingsinstellingen van je account (Google: myaccount.google.com/security, Facebook: Instellingen > Beveiliging en inloggen, Apple: appleid.apple.com). Zie je een onbekend apparaat? Log dat apparaat meteen uit.
- 3
Schakel tweestapsverificatie in
Ga naar de beveiligingsinstellingen en schakel tweestapsverificatie (2FA) in. Voeg je telefoonnummer toe zodat je bij elke inlog een extra code ontvangt. Dit maakt het veel moeilijker voor hackers.
- 4
Controleer de schade
Bekijk je verzonden emails (heeft de hacker berichten gestuurd?), check je online banking op onbekende transacties en controleer je social media op vreemde berichten of posts.
- 5
Waarschuw je contacten
Stuur een bericht naar je contacten dat je account gehackt was. Vraag hen om niet op links te klikken die recent vanuit jouw account zijn verstuurd.
- 6
Scan op malware
Download Malwarebytes (gratis) en voer een volledige scan uit op je computer. Verwijder eventuele malware die gevonden wordt.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of mijn account gehackt is?
Typische tekenen zijn: je kunt niet meer inloggen, er zijn berichten verstuurd die jij niet schreef, je ontvangt meldingen over inlogpogingen van onbekende apparaten, of contacten ontvangen spam van jouw account.
Wat is tweestapsverificatie?
Tweestapsverificatie is een extra beveiligingslaag waarbij je naast je wachtwoord ook een code moet invoeren die naar je telefoon wordt gestuurd. Dit maakt het veel moeilijker voor hackers.
Moet ik aangifte doen bij de politie?
Ja, vooral als er financiele schade is. Je kunt online aangifte doen via police-on-web.be.